طراحی سایت فروشگاه موبایل
خرید اینترنتی موبایل این روزها بهشدت در حال افزایش است. دلیل اصلی این افزایش ممکن است این باشد که مصرفکنندگان میخواهند در زمان خود صرفهجویی کنند، زیرا میتوانند خریدهای خود را بهجای تحویل حضوری از فروشگاهها، زمانبندی تحویل را مطابق با آنچه برایشان مناسب است، تعیین کنند و سفارش را در موعد مقرر دریافت کنند. با طراحی سایت فروشگاه موبایل میتوان این نیاز را پوشش داد.
یکی دیگر از مزایای طراحی وب سایت فروشگاه موبایل این است که هنگام خرید موبایل بهصورت آنلاین مشتریان توانایی مقایسه بین برندهای دیگر را دارند. این یک قابلیت ارزشمند برای مشتری است که میتوان از آن برای جلب رضایت استفاده کرد. با رنگین کمان همراه باشید تا در این زمینه اطلاعات بیشتری کسب کنید!
دلایل طراحی سایت فروشگاه موبایل
فراگیر بودن استفاده از موبایل
تعداد استفاده کاربران موبایل در سراسر جهان خیرهکننده است و همچنان رو به افزایش است. با افزایش دسترسی به تلفنهای هوشمند، افراد بیشتری برای فعالیتهای آنلاین به دستگاههای تلفن همراه خود متکی هستند. برای همین وبسایت فروش تلفن همراه به کاربران این اطمینان را میدهد که بهراحتی این دستگاهها را خریداری کنند.
ایجاد گالری تصاویر مختص هر تلفن همراه
جذابیت بصری چیزی است که نمیتوان از آن غافل شد. با کمک نرمافزارهای ادیت عکس میتوان تصاویری را خلق کرد که با کمک آن محصولات زیباتر به نظر برسند. همچنین آنباکس محصولات برای تمامی مشتریان حضوری امکانپذیر نیست اما تهیه چند تصویر آنباکس شده برای فقط یک محصول میتواند به راحتی نیاز کاربر را پوشش بدهد.
جذب مشتری جدید به سایت
برای شروع، ضروری است قبل از ایجاد هر گونه برنامه یا استراتژی برای طراحی سایت فروشگاه موبایل، تشخیص دهید که چگونه میخواهید مصرفکنندگان با وبسایت شما ارتباط برقرار کنند. میزان وبلاگنویسی مهمان یا نوع محتوایی که ارائه میدهید براساس این تصمیم انجام میشود. صرفنظر از این موضوع باید گفت بهتر است هدف سایت شما ارائه ارزش به بازدیدکنندگان باشد.
اکثر برندها از استراتژیهای محتوا بهعنوان بخشی از تلاشهای بازاریابی خود برای ارزش بخشیدن و جذب بازدیدکنندگان جدید به سایت استفاده میکنند. بااینحال، نکته کلیدی در اینجا این است که هر مصرفکننده تحت یک فرایند تبدیل قرار میگیرد، جایی که از یک بازدیدکننده کنجکاو به یک مصرفکننده وفادار تبدیل میشود.
این فرایند از یک سایت به سایت دیگر متفاوت است؛ بنابراین، اولین قدم شما برای جذب بازدیدکنندگان باید تعیین مسیر تبدیل ایدهآل برای مخاطبان هدف باشد.
داشتن کسبوکار بهصورت 24 ساعته
پشتیبانی 24/7 مشتری مدلی است که در آن مشتریان میتوانند مشکلات خود را در هر زمان که نیاز به کمک داشته باشند حل کنند.
هنگامی که طراحی سایت فروشگاه موبایل میتوانند با استفاده از کانال شبکههای اجتماعی مانند: اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و... هر زمان که مشتریان نیاز داشته باشند، با آنها تماس بگیرند، خدمات مشتریان 7/24 را ارائه میکنند.
مشتریان اغلب از انتظار رنجیده و انتظار پاسخهای سریع را دارند. اگر پشتیبانی در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس باشد، مشکلات بهسادگی با پشتیبانی فعال خدمات مشتری برطرف میشود.
وقتی مشتریان از سطح حمایتی که دریافت میکنند راضی هستند، تمایل بیشتری به وفادار ماندن دارند و کمتر به تغییر برند روی میآورند.
قراردادن جزئیات فنی تلفن همراه
ایجاد جدول مشخصات فنی برای وب سایت، زیربنای همه چیز است. مشخصات فنی باید بر اساس یک ایده دقیق باشد.هرچه در تشریح نیازهای کاربران دقت بیشتری داشته باشید، مشتریان شما بیشتر سود خواهند برد و شما درآمد بیشتری از طراحی سایت فروشگاه موبایل خواهید داشت. برای همین منظور به جزئیات تلفن همراه که میخواهید درون سایت قرار دهید بسیار توجه داشته باشید؛ چون کاربران باید انتخاب راحت و البته ایمنی داشته باشند.
امکانات لازم در طراحی سایت فروشگاه موبایل
قبل از اینکه نسبت به عقد قرارداد طراحی سایت فروشگاه موبایل اقدام کنید امکانات فروشگاه خودتان را مشخص کنید تا درنهایت چیزی را تحویل بگیرید که مطابق با انتظارات شماست. برخی از این امکانات عبارتاند از:
- دسترسی به اطلاعات دقیق با تلفن همراه
- طراحی واکنشگرا
- رابط کاربرپسند
- بهینهسازی سرعت
- بهینهسازی سئو
- گالری تصاویر محصول باکیفیت
- نظرات و رتبهبندی مشتری
- فرایند پرداخت سریع و آسان
- قابلیت جستجوی پیشرفته
- محتوای برتر موبایل
- قابلیت push notification
در مورد هرکدام از این قابلیتها در ادامه توضیح خواهیم داد.
دسترسی به اطلاعات دقیق با تلفن همراه
خریداران از تلفنهای خود برای جستجوی اطلاعات، یافتن مکانهای خرید و مقایسه قیمتها هنگام بازدید از یک فروشگاه سنتی و فیزیکی استفاده میکنند. این یک فرصت عالی برای بازرگانان آنلاین فراهم میکند تا مشتری را از فروشگاههای سنتی به سمت آنلاینشاپها بکشانند.
طراحی واکنشگرا
سنگ بنای هر وبسایت تجارت الکترونیک موبایل طراحی واکنشگراست. این بدان معناست که سایت شما به طور خودکار طرحبندی، تصاویر و محتوای خود را متناسب با اندازه و وضوح صفحهنمایش هر دستگاهی، خواه گوشی هوشمند، تبلت یا دسکتاپ باشد، تنظیم میکند. طراحی ریسپانسیو با اطمینان از اینکه سایت شما بهراحتی قابل پیمایش است و از نظر بصری در همه دستگاهها جذاب است، تجربه کاربری را بهبود میبخشد.
رابط کاربرپسند
یک رابط بصری و ساده بسیار مهم است. هدف این است که به مشتریان اجازه دهیم آنچه را که به دنبال آن هستند با کمترین کلیک پیدا کنند. این کار شامل: داشتن منوی منظم، دستهبندیهای واضح و نوار جستجوی برجسته است. به یاد داشته باشید، هرچه پیمایش سایت شما آسانتر باشد، مشتریان مدت بیشتری باقی خواهند ماند و احتمال خرید آنها بیشتر میشود.
- مطلب مرتبط: ابزارهای طراحی ui و ux
بهینهسازی سرعت
سرعت یک ویژگی کلیدی در فرایند طراحی سایت فروشگاه موبایل است. زمان بارگذاری آهسته منجر به افزایش نرخ پرش میشود. با فشردهسازی تصاویر، استفاده از حافظه پنهان مرورگر و بهحداقلرساندن استفاده از اسکریپتها و انیمیشنهای سنگین، سرعت وبسایت خود را بهینه کنید. صفحات با بارگذاری سریع تجربه کاربری مشتری را بهتر میکند و رتبه سایت شما را در موتورهای جستجو بالا میبرد.
- بیشتر بخوانید: خدمات افزایش سرعت سایت در شیراز
بهینهسازی سئو
بهینهسازی وب سایت های فروشگاه اینترنتی موبایل برای موتورهای جستجو بسیار مهم است. از کلمات کلیدی مرتبط، بهینهسازی متاتگها و ایجاد محتوای باکیفیت برای بهبود دید سایت خود در نتایج موتورهای جستجو استفاده کنید. سئو به جذب ترافیک ارگانیک کمک میکند که برای رشد کسبوکار آنلاین شما ضروری است.
گالری تصاویر محصول باکیفیت
تصاویر و ویدئوهای با وضوحبالا برای نمایش مؤثر محصولات شما ضروری هستند. ویژگیهای بزرگنمایی را در طراحی بگنجانید و زوایای متعددی را برای ارائه دید دقیق به مشتریان از محصولات ارائه دهید. تصاویر باکیفیت برای تصمیمگیری آگاهانه مشتریان برای خرید بسیار مهم است.
نظرات و رتبهبندی مشتری
گنجاندن بخشی برای بررسی و رتبهبندی مشتریان باعث ایجاد اعتماد و اعتبار میشود. مشتریان بالقوه اغلب قبل از خرید به بازخورد سایر خریداران متکی هستند. بررسیهای صادقانه میتواند بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارد و بینش ارزشمندی را در مورد محصولات شما ارائه دهد.
فرایند پرداخت سریع و آسان
یک فرایند پرداخت پیچیده میتواند فروش بالقوه را متوقف کند. با بهحداقلرساندن تعداد مراحل مورد نیاز برای تکمیل خرید، فرایند پرداخت خود را ساده کنید. گزینههایی مانند تسویهحساب مهمان، ذخیره اطلاعات کاربر برای خریدهای آینده و ارائه دستورالعملهای واضح در هر مرحله را حتما به کاربر ارائه دهید.
- مطلب مرتبط: روش گرفتن اینماد
قابلیت جستجوی پیشرفته
اجرای یک قابلیت جستجوی پیشرفته با فیلترها و پیشنهادهای خودکار میتواند تجربه خرید را به میزان قابلتوجهی بهبود بخشد. این قابلیت به مشتریان اجازه میدهد تا بهراحتی محصولات خاص را پیدا کنند که منجر به یک سفر خرید سریعتر و رضایتبخشتر میشود.
محتوای برتر موبایل
ایجاد محتوایی که به طور خاص برای کاربران تلفن همراه طراحی شده باشد، میتواند تفاوت چشمگیری ایجاد کند. این نوع محتوا شامل پاراگرافهای کوتاهتر، تصاویر بهینهشده برای موبایل، ویدئوها، و دکمهها و فرمهای لمسی است.
قابلیت push notifications
از اعلانهای پیشفرض به طور مؤثر استفاده کنید تا مشتریان خود را درگیر کنید. این پیامها میتوانند فروش را ارتقا دهند، یادآوریهایی را برای چالش گردونه شانس ارسال یا مشتریان را در مورد موجود شدن محصولات جدید مطلع کنید.
تنها با دانلود یک اپلیکیشن موبایل، میتوانید بهراحتی اعلانهای پیشفرض ارسال کنید و این ویژگی یکی از مهمترین امکاناتهای طراحی سایت فروش موبایل است.
تمامی این قابلیتها با کمک یک تیم حرفهای توسعه وب امکانپذیر است؛ شرکت طراحی سایت در شیراز رنگین کمان یکی از بهترین انتخابهای شما در این حوزه است که تمامی مراحل پروژه را از صفر تا صد برای شما پیادهسازی خواهد کرد.
اهمیت ویژگی مقایسه محصولات در سایت فروشگاه موبایل
گزینه مقایسه محصول، یکی از ویژگیهای بسیار مهم و کاربردی در سایتهای فروشگاهی به ویژه فروشگاههای موبایل است. این ویژگی به مشتریان این امکان را میدهد تا ویژگیهای مختلف چندین محصول را به صورت همزمان مقایسه کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنند.
با وجود تنوع بالای محصولات موبایل، مشتریان اغلب در انتخاب محصول مناسب دچار سردرگمی میشوند. گزینه مقایسه محصول با ارائه یک جدول مقایسهای از ویژگیهای مختلف محصولات، به مشتریان کمک میکند تا به سرعت به یک تصمیم آگاهانه برسند.
وقتی مشتریان بتوانند به راحتی محصولات مختلف را با هم مقایسه کنند، احتمال اینکه به خرید محصول اقدام کنند، به طور قابل توجهی افزایش مییابد. با توجه به اینکه مشتریان با آگاهی بیشتری محصول را انتخاب میکنند، احتمال بازگشت کالا به دلیل عدم تطابق با نیازهایشان کاهش مییابد.
وجود گزینه مقایسه محصول، تجربه کاربری را بهبود بخشیده و باعث میشود مشتریان احساس کنند که شما به آنها کمک میکنید تا بهترین انتخاب را داشته باشند. وقتی مشتریان میبینند که شما امکان مقایسه محصولات را برای آنها فراهم کردهاید، اعتماد آنها به شما و فروشگاهتان افزایش مییابد.
رابط کاربری سیستم مقایسه باید ساده و شهودی باشد تا هر کاربری به راحتی بتواند از آن استفاده کند. سیستم باید به گونهای طراحی شود که بتوان محصولات مختلف را با توجه به ویژگیهای متنوع آنها مقایسه کرد.
سایت باید به سرعت محصولات را مقایسه کرده و نتایج را به نمایش بگذارد. امکان سفارشیسازی سایت بر اساس نیازهای خاص فروشگاه، از دیگر ویژگیهای مهم در این نوع فروشگاههاست.
هزینه طراحی سایت فروشگاه موبایل
این یکی از آن سؤالاتی است که ممکن است در اول مسیر برای طراحی سایت فروشگاه موبایل برایتان پیش آید که هزینه طراحی چقدر خواهد بود؛ نکتهای که وجود دارد این است که بر اساس پیچیدگی سایت، قیمت هم قابل تغییر است.
یک وبسایت فروشگاه موبایل کمی بیشتر از یک وبسایت معمولی طول میکشد و باید آزمایشهای بیشتری برای انجام شود. همچنین ممکن است به گرافیک، محتوا و عملکرد متفاوتی نیاز داشته باشد. وبسایتهای پیشرفتهتر زمان بیشتری میبرند و بنابراین هزینه بیشتری خواهند داشت.
اگر به دنبال ایجاد یک فروشگاه آنلاین هستید، مطمئن شوید که سیستم فروشگاهی که طراحی کردهاید نیاز کاربران شما را برطرف میکند که این عمل بسیار مهم است درهرصورت برای اطلاع از هزینههای راهاندازی فروشگاه موبایل میتوانید از کارشناسان IT مشورت بگیرید.
- در همین رابطه: طراحی سایت فروشگاه مواد غذایی آنلاین
- در همین رابطه: طراحی سایت فروشگاه لوازم خانگی
جمعبندی
با توجه به اعتماد روزافزون کاربران برای خرید آنلاین کالاها و به خصوص در این اواخر یکهتازی پلتفرمهایی نظیر دیجیکالا و ترب در حوزۀ فروش گوشی موبایل به صورت اینترنتی بسیاری از فروشندگان به فکر طراحی سایت فروشگاه موبایل افتادهاند. در این مطلب چالشها و نکات مربوط به این نوع وبسایتها را بیان کردیم تا در زمان تصمیمگیری بهتر بتوانید ارزیابیهای لازم را انجام بدهید.
برای اطلاع از جزئیات این کار و دریافت مشاوره تخصصی در حوزه توسعه وب از طریق شمارهتلفن: 09357871280 با کارشناسان رنگین کمان (RKWeb) در تماس باشید!